Tôi có cần phải đặt hoa trước không?

Có!

Để đảm bảo hoa tươi lâu nhất sau khi giao đến người nhận, Giaohoanhanh sẽ chỉ làm hoa sau khi khách đặt hàng. Chính vì vậy, khách hàng sẽ cần đặt hoa trước tối thiểu 60 phút để Giaohoanhanh có thời gian để chuẩn bị hoa và giao tới người nhận.

Tôi cần đặt hoa trước bao lâu?

Để hoa được chuẩn bị một cách tốt nhất, quý khách nên đặt hoa trước ngày giao hàng sớm nhất có thể. Hoặc tối thiểu 1 tiếng trước khi giao hàng.

Giaohoanhanh có những sản phẩm nào?

Giaohoanhanh.vn cung cấp các sản phẩm hoa tươi làm quà tặng cho mọi dịp đặc biệt từ: sinh nhật, khai trương, tốt nghiệp, lễ cưới cho đến hoa chia buồn….

Giaohoanhanh có giao hoa trên toàn quốc không?

Hiện tại, Giaohoanhanh.vn chỉ giao hoa tại TP HCM, Hà Nội và một vài tỉnh – thành phố lớn tại Việt Nam.

Tuy nhiên, trong tương lai gần, Giaohoanhanh.vn sẽ mở rộng phạm vi giao hoa tới toàn bộ 63 tỉnh – thành phố tại Việt Nam.

Hoa tươi có thể giữ được trong bao lâu?

Giaohoanhanh.vn cam kết hoa tươi ít nhất 3 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Lưu ý:

Một sô loài hoa như: Hoa cúc tana, hồng Juliet, Ohara… sẽ có độ bền kém hơn so với các loài hoa thông thường.

Phí giao hàng là bao nhiêu?

Phí giao hàng sẽ được tính tùy theo quận, huyện hoặc tỉnh – thành phố.

Tôi có thể hủy đơn hàng đã đặt không?

Đối với  những đơn hàng chưa thanh toán, quý khách có thể hủy đơn hàng nếu không còn nhu cầu đặt hoa.

Đối với những đơn hàng đã được thanh toán.

Để hủy đơn hàng, quý khách vui lòng báo trước cho Giaohoanhanh ít nhất 24h.

Trong trường hợp quý khách không báo trước 24h và bó hoa đã được chuẩn bị, quý khách không thể hủy đơn.

Nếu tôi hủy đơn hàng đã thanh toán có được hoàn lại tiền không?

Trong trường hợp quý khách báo hủy đơn trước 24h và bó hoa chưa được chuẩn bị, quý khách sẽ được hoàn 100% số tiền đã thanh toán.

Trong trường hợp đơn hàng đã được chuẩn bị, quý khách sẽ không được hoàn tiền đã thanh toán.

Thời gian hoàn tiền là bao lâu?

Thời gian hoàn tiền sẽ từ 3-5 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật).

Nếu có bất cứ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Giaohoanhanh.vn cần được giải đáp. Quý khách vui lòng liên hệ 0977 872 403 hoặc chat ngay với nhân viên của Giaohoanhanh.